1、專業介紹

本專業培養具有良好政治素質、文化素質、專業素質和身體素質，熟悉國內外高鐵服務業務，掌握專業技能，具有較高外語水平、團結協調能力和靈活應變能力，為顧客提供優質服務、適合高鐵事業需求與發展的乘務、高鐵車站地勤等領域的高級服務與管理人才。畢業后能勝任高鐵車廂乘務、餐吧乘務或從事高鐵車站檢票、VIP服務、客運、票務等工作。

2、人才培養規格

（1）服務面向：學生畢業后主要去鐵路，從事管理與服務等方面的崗位技能工作。

（2）主要就業崗位

售票員、檢票員、VIP貴賓室接待、12306全國鐵路客服中心、高鐵乘務員、動車乘務員、高鐵餐飲乘務員、動車餐飲乘務員、ZTK列車員、安全員

發展工作崗位：餐服長、列車長。

3、招生對象及保障

基本修業年限：三年，招生對象：應往屆初中畢業生，入學前統一參加面試，面試通過即簽訂就業協議書！搭建無憂就業，綠色就業通道。